800业务的开办用途

对于申办800业务的单位（或个人）来说，只要向我局提出申请，就可以在其市话电话号码上加设一个800业务号码，用于建立适合本单位（或个人）需要的诸如提供订货、售后服务、电话预约、信息反馈、咨询服务、监督申告等用途的专线或热线电话，供其特定的用户群使用，并为其拨打市内或长途电话提供免费服务。对于拨打800业务号码的用户来说，由于不需要自己付费，从而带来诸多的便利，方便了与对方的信息交流和反馈，密切了双方的关系。

“800”业务的号码组成

800业务号码由10位数字组成。其号码组成可分解为：800业务代码（800）+数据库识别码（860）+业务用户号码（ABCD）其中：“860”是山东省的数据库识别码；“ABCD”是潍坊地区的业务用户号码段。

800业务功能

800业务除具有能区分本地和长途呼叫的基本呼叫功能外，当您申办时，还可根据需要，选用以下业务功能：
1、唯一号码功能：它是指申请800业务的用户在具有多个电话号码时，可以只登记一个唯一的被叫集中付费的号码，对这一电话号码的呼叫，可根据用户的业务要求自动选择路由至不同的目的地。

2、遇忙/无人应答呼叫转移功能：主叫用户拨叫800遇忙或无人应答时可把呼叫转移到事先设定的另一号码上，最多允许转移两次。
3、呼叫阻截功能：用户在申请800业务时可以提出按照长途区号或市话用户的局号来限制某些地区用户对它的呼叫。
4、按时间选择目的地的功能：用户在申请800业务时，可提出同一800号码可按不同的时间段来选择接通相应的电话号码，时间段最多选择4段即四个不同的电话号码。时间段的划分或按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、密码接入功能：用户在申请800业务时可要求主叫用户拨叫800用户号码后，必须输入密码才能接通被叫，否则不予接通，密码的位长为4位。
6、按照主叫用户所在位置目的地的功能：根据主叫用户所在地地理位置选择目的地。
7、呼叫分配功能：可把对800用户的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。
8、同时呼叫分配某一目的地次数的限制功能：对800用户某一目的地同是呼叫次数达到一定限制时，不再予以接续，并向住叫用户送录音通知。
9、呼叫次数的限制功能：某800用户在某一段时间内（一般以一个月内）可以接受来话呼叫的最大限值，当达到此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并要向主叫用户送录音通知。

“800”业务的资费标准

1.开户费:每个“800”号一次收取100元。

2.基本服务费：每号每月收取50元。

3.功能使用费：呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫“800”号次数限制功能，每项功能每月收取20元。

4.通话费：
    (1)本地网内(不分营业区内、营业区间）通话，每分钟0.30元。

    (2)长途电话通话费按现行国际、国内电话通话费标准收取。

    (3)“800”业务通话费月累计5000元及以内不优惠，5000元

以上超额部分按本地、长途电话资费标准的90%收取。

5.“800”业务免收地方附加费。