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108业务
1、什么是108业务
108业务是直拨国外话务员受话人付费电话业务,英文简称HCD(HomeCountry Direct)。它是近年来各国开放的一种国际电话新业务。这种业务是用户利用市内普通程控电话机通过拨一特别号码(入网号)直接呼叫对方国家的话务员,由该话务员负责受理并接通的受话人付费电话或信用卡电话,原则上,对方话务员使用本国语言,也可双方协商使用其它语言来受理电话。由于我国的入网号为108,
所以也称108业务。有些国家与我国开放了中文台业务,话务员讲普通话,为中国用户提供了方便,解决了语言障碍。108业务已在我国大部分县、市开放,近两年全国所有的县、市都将开放108业务。108业务的国际电话费用由对方国家电话部门向受话人收取。
2、使用108业务的方法
在开放的108业务的城市,用户通过程控电话局的任一电话机或移动电话机,都可以拨叫,不受国际长途直拨有权的限制。用户使用108业务时,只要拨入网号108XXXX(XXXX为对方国家、地区或公司的代码,由2--4位阿拉伯数字组成),就可直接呼叫受话国的话务员,话务员应答后,用户将所要挂发的受话人电话号码、姓名或信用卡号码等告知话务员,如果是受话人付费电话,征得受话同意后,话务员应答后,话务员立即为您接通电话。
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