监督检查分定期或不定期检查。检查方法以各局自查为主，上级督查为辅；在检查中要做好各种记录，并定期向上级部门报送工作报告；紧急重要情况，应随时专题报告；

要有三分之一的时间下基层检查或调研服务工作，查访基层或走访用户，了解情况，研讨存在问题，对用户反映的服务问题及时整改；

县局对所属分之机构每半年普遍检查一次，对重点单位或问题应酌情增加检查次数或随机检查。

监督检查人员工作守则：

1、要模范遵守和执行党和国家的方针、政策、法律、法令和电信部门的各项规定，要廉洁奉公，勇于同以电话谋私等不良作风做斗争；

2、工作要扎实、主动、讲究实效，不推委、不拖拉。要谦虚谨慎，注重调查研究，密切联系群众，如实反映情况，搞好与相关部门的协作配合；

3、要努力学习与本职工作有关的各种电信技术业务及监督管理的知识，不断提高政策、业务技术水平。